机票被无故取消后怎么索赔

Doris 发布时间:2024-04-08 06:19:01 热度:

航班取消赔偿方式就是承运人(航空公司)或是路面服务委托代理人要提供吃住服务。若是在购票时买了延误险,那么根据保险要求进行赔偿。在航班取消以后,可以申请办理退票或是免费改签服务。当航空公司公司不正当理由回绝退款时,用户有权得对消费者协会进行检举。

机票被无故取消后,用户可以要求航空公司进行改签以及食宿,除此以外,航班超过4个小时可以提供一定现金的补偿。航空公司无故取消航班的,根据相关的民法典规定,航空公司属于违约行为,依法对用户进行理赔。用户也可以要求航空公司进行退票,退票的话是可以全额退款的不需要支付手续费。以上就是机票被无故取消后怎么索赔相关内容。

机票被无故取消后怎么索赔,打电话索赔

机票被无故取消航空公司不同意索赔怎么办

1、首先不管是因为什么原因导致航班的取消都不是用户自己意愿取消的,所以用户不需要着急退票再订票,除非用户重新购买的航班比现在被取消的航班机票要便宜一些,那么这种情况用户是可以考虑退票的,并且要求航空公司进行全额退票,然后再购买另外的航班;

2、用户可以先在手机上面看一看航空公司与自己目的地相同的航班行程。如果有比较近的航班信息,那么用户一定要联系航空公司的相关客服人员。如果不退票的话,用户可以要求航空公司进行改签;

3、在航空公司的官方网站下面会有相应的联系电话,用户可以通过打电话的方式联系客服人员也可以联系官方的公众号和发送邮件的相关的方式;

4、用户和客服联系以后一定要积极的协商,将自己的诉求都说出来。

航班取消什么时候通知


航空公司取消航班的话,至少需要提前一天进行通知。如果是临时原因取消的话,通知时间会少于一天,但是会在用户出发去机场以前进行通知,一般会提前3-4小时。本文主要写的是机票被无故取消后怎么索赔有关知识点,内容仅作参考。