1、特殊商品是无法购买运费险的，比如一些大件的商品或是游戏角色、影视会员等等虚拟的商品都无法购买运费险；
2、商家的问题，如果在客户购买商品后，商家没有选择物流发货，而是选择其他形式，那么就算客户购买了运费险，也无法生效；
3、买家在一段时间内的退货率过高，运费险投保成功率会下降。
运费险责任范围
网络购物时常常要用到运费险，运费险一般用来保证消费者遇到不合心仪或者是价格有问题的商品时退货不用支付过高的运费，运费险双方分别被称为投保人和被保险人，被保险人是支付运费的一方，而投保人可以是购买商品的买方或卖方，也可以是第三方。相关保险责任规定，在一笔网络购物交易成立后，如果卖方提供的商品与图片差异过大，或是质量有严重问题，卖方需允许买方退货并返还货款。同时，如果遭遇天灾人祸或其他放射性污染等极端情况，或者是此次交易是投保人的恶意行为，被保险人可以不用负责赔偿。其中保险赔偿的金额应该由投保人和保险人在签订保险合同的时候协商决定，保险合同的签订需要准备齐相关证件，如果资料不齐，则应该通知被保险人与投保人补齐，并且保险单必须明文点明责任关系。
