1、建行手机银行、网上银行用户名和登录密码统一的，可进入建行官网，在网银登录页面选择“忘记密码”，按照提示依次完成信息填写，即可重新登录。
2、自行注册开通手机银行，未实现手机银行、网上银行用户名和登录密码统一的，可注销手机银行后重新注册开通。
3、用户携带有效身份证件和银行卡到银行网点进行重置密码。
网上银行重置密码的具体操作：
1、用户首先要选择合适的浏览器打开建行官网，在官网页面选择“个人网上银行登录”；
2、在登录页面选择“忘记密码”；
3、根据跳转页面依次完成“基本信息、账户信息、短信验证码、设置登录密码”的填写；
4、点击“确认”即可完成密码重置，返回登录页面，输入新密码就可以成功登录。
手机银行重置密码的具体操作：
1、用户首先要打开建设银行的手机APP，进入“安全中心”，并在该页面选择“注销手机银行”选项；
2、根据跳转页面输入银行卡号和注册手机号码完成注销；
3、注销后返回登录页面，选择“开通”选项，根据提示完成个人信息填写，并设置密码；
4、设置完成后退回到主页面，点击登录，输入正确账号、密码即可登录。
