中国人寿在手机上是不可以办理退保的。用户可以通过线下的营业网点进行办理，也可以找委托的代理人进行办理，流程如下：
1、用户带上身份证原件和保险单的相关资料前去商品的保险公司营业网点；
2、填好退保申请表，上交给工作人员进行审批；
3、审核通过后就可以获得退保费用。
如果是超出宽限期退保，退保是依照现金价值来退的，现金价值在合同中会出现附加，被保险人可以依据合同书对比着年份来计算。以上就是中国人寿可以在手机上退保吗相关内容。
中国人寿退保多久到账
中国人寿退保一般需要一个星期左右的时间。中国人寿保险申请退保需要通过工作人员的核查，核实准确无误以后才会把钱退还给被保险人。因此退保金额多长时间到账受多种因素的影响，客户需要以具体到账时间为标准。假如超出一个礼拜都还没到账，客户可联络中国人寿保险在线客服人员查清状况。本文主要写的是中国人寿可以在手机上退保吗有关知识点，内容仅作参考。
