冲正交易是指当客户进行取现、转账或是进行其他交易时，操作并未成功，但是却显示已经扣款之后，银行所采取的的一种补救措施，简单来说就是对这笔操作未成功的交易进行的反向操作。冲正交易可以分为实时冲正交易和批量冲正交易两种形式。
冲正交易的形式
冲正交易一般有两种形式，一种是实时冲正交易，一种是批量冲正交易。实时冲正交易是指当上述情况出现且银行系统发现错误时，会立马发起冲正交易。批量冲正交易是指当上述情况出现时，银行系统虽然发现了错误操作，但是会先把错误操作记录起来，然后再将这些错误操作集中到某一个特定的时间进行冲正交易。导致错误操作的原因一般包括转账的信息不匹配、网络连接超时、ATM机提现失败等，而冲正交易能够有效地处理由于这些原因导致的错误，从而规避客户的损失。
