不可用余额指的是账户中的这一部分金额被冻结起来了，暂时还不能使用，用户需要查询其被冻结原因并进行解冻之后才能使用。产生不可用余额的原因有很多，具体如下：
1、用户的账户没有进行实名认证，在这种情况下账户内收到的所有款项皆为不可用余额；
2、用户的账户认证材料造假，被支付平台查出，在修改资料之前，平台会将账户内的余额冻结；
3、用户采用平台账户进行虚假交易或者其他不良交易，平台会冻结其账户内资金；
4、用户将账户与电商平台绑定并进行虚假发货；
5、用户使用账户内的资金给他人转账，他人尚未确认收款，转账资金为不可用余额。
不可用余额简介
不可用余额即冻结余额，指的是用户因操作失误，或者账户内出现不正当交易而款项被冻结的情况，不可用余额通常见于第三方支付平台上，出现的不可用余额的时候不要紧张，只需要查询原因后，及时的进行处理就可以，处理好后就可以正常的使用该部分的资金了。
