零钱按金额和数量的区别建议分为零售调换和银行兑换零钞两种。如果是个人少量调换零钞可以就近在商店或银行柜台进行零钞兑换；如果是超市百货类此类有大量零钞兑换需求的，建议与银行签订现金类业务服务协议进行定时上门零钞兑换。
如何调换零钞
个人有兑换零钞需求可以前往就近银行柜台咨询兑换或拨打银行服务电话预约咨询，说明需调换的零钞面额及数量后进行零钞兑换。商户如百货超市有大量零钞调换需求，建议与银行签订现金类业务服务协议进行定时上门零钞兑换，此类业务一般推荐选用开户行现金服务，开户行对基本户有多种现金类服务协议，可选用适合自身情况的服务签订。
目前央行要求银行对残缺类、无损类人民币兑换或整钱换零钱业务必须提供服务，本着为人民服务的宗旨，督促各银行网点零钱调换类服务。
