用户可以先拨打当期兴业银行信用卡服务热线咨询客服，然后本人带上有效身份证件、办卡时预留了号码的手机、状态正常的兴业信用卡，前往兴业银行网点咨询办理信用卡备用金业务。随心分并不是人人都能办理的，目前只有信用良好的主卡持卡人可获得额度，在额度内申请办理还要由信用卡中心依据持卡人申请时资信状况、卡片状态等综合评定申请资格。
兴业银行股份有限公司成立于1988年8月，是经中华人民共和国国务院、中国人民银行联合批准成立的大陆首批股份制商业银行之一，总行设在福建省福州市湖东路154号，2007年2月5日在上海证券交易所成功挂牌上市（股票代码：601166），注册资本190.52亿元。
开业三十年以来，兴业银行始终坚持“真诚服务，相伴成长”的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。截至2014年末，兴业银行总资产突破4万亿元，达到4.41万亿元，较年初增长19.84%；归属于普通股股东每股净资产12.86亿元，较年初增长22.61%。全年营业收入1248.34亿元，同比增长14.23%；实现归属于母公司股东净利润471.08亿元，同比增长14.31%；加权平均净资产收益率保持在21.19%的较高水平；已在全国主要城市设立108家分行、1435家分支机构；旗下拥有兴业国际信托、兴业金融租赁、兴业基金、兴业消费金融、兴业财富和兴业国信资产管理等子公司，形成以银行为主体，涵盖信托、租赁、基金、证券、消费金融、期货、资产管理等在内的现代金融服务集团。
