更新银行卡身份证信息，首先需要确定发卡行是否支持网上更新，如果不支持的话只能携带个人有效身份证件和银行卡前往营业网点进行更新。如果发卡行支持网上更新，那么可以登录该银行的手机银行、网上银行，按照页面提示进行更新，或者直接拨打银行客服热线，让客服帮忙更新。
注意事项：
1、新旧身份证件可证明为同一人或身份证号码由15位正常升位为18位，无需提供变更证明。
2、证件到期更新持新证件办理即可。此外，用户也可通过智能柜员机、手机银行办理证件更新。
3、具体办理规定，还请以网点柜面或自助渠道操作页面为准。
未满18周岁的客户通过营业网点办理存取款、挂失及密码重置、转账汇款、销户等业务时，具体规定（如证件要求）会有所不同，为便于用户办理，建议直接联系网点详细咨询。 温馨提示：用户可在微信小程序页面搜索关键字“工行服务”，查看具体网点信息。
