平安贷款不能退回保险费和服务费，想要退回相关费用，可以走法律途径。保险费和服务费是贷款利息之外的额外费用，按照相关规定正规银行贷款不允许有利息之外的服务费用，申请人在申请贷款时是否同意相关费用的收取，也是能否退款的重点。
什么是平安贷款
1、中国平安推出的由保险公司担保的个人或家庭消费贷款业务，这种贷款模式无需抵押，但仍需经过保险公司审核具有还款能力才可以办理，相当于由平安集团做担保。贷款者要在拿到贷款后向平安集团一次性缴纳保险费，银行利息和每个月还款额会在每个月定期扣除。
2、现在还有一种叫做平安普惠的贷款，根据网上的消息反馈，该贷款可能存在收取额外费用、催款等问题，贷款前一定要擦亮双眼看清楚贷款合同。
