以工商银行为例，若工行留存的证件有效期到期，用手机更新身份证预留信息的具体步骤如下：
1、打开手机的应用商店，搜索中国工商银行，点击获取安装；
2、打开中国工商银行的软件；
3、选择右下角的“我的”；
4、进入“个人中心”后，找到下方的“设置”；
5、选择“证件有效期维护”；
6、需要拍照身份证的正反面，点击“下一步”；
7、确认信息无误后，点击“确定”，即可维护完成。
用户还可通过以下方法在手办理证件更新：
1、通过手机银行“我的-设置-证件有效期维护”栏目办理证件实时更新；
2、通过智能柜员机，选择“账户管理-身份证有效期更新”栏目，根据页面提示插卡输密后再插入身份证即可实时更新证件有效期；
3、通过身份证刷叫号机办理，一般办理成功后实时更新；
4、用户可以携带新办理的身份证件到任意营业网点办理，办理成功后电话、网银和手机银行渠道均显示实时更新。
用户需注意，银行预留信息过期后短期内不会影响的业务有：存入汇入款、普通取款、银行自助转出、网上支付、刷卡消费、网银和手机银行登录；会影响的业务有：需要输入身份证号码的自助操作业务和柜台、VTM等需要出示身份证的业务。
