注销支付宝账号，淘宝账号不会跟着注销。但是需要支付宝先解绑淘宝账号，这样支付宝注销时就不会同时注销淘宝账号，淘宝就可以继续正常使用。
支付宝账号完成实名认证后，账号信息无法修改，用户是否可以注销账号以页面提示为准。
注销步骤为：打开支付官网并登录——点击右上角【服务大厅】——点击【自助服务】——找到【账户自助】——点击【注销账户】，按提示操作即可。
以下情况不允许注销支付宝账号：
1、账户存在余额（包括分宝余额），无法注销；
2、账户余额宝账户中有金额，无法注销；
3、交易记录里有进行中的交易，无法销户（例如提现/转账到卡交易成功后的1天内，不允许销户）；
4、账户已开通代扣（如通用代扣、CAE代扣、航旅信用支付等），无法注销；
5、账户开通蚂蚁花呗，无法注销；
6、不符合其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》，或者与支付宝与用户有特别约定的条件，无法注销；
7、账户存在进行中的业务（如申请找密码、修改手机等），无法销户；
8、 与支付宝签约的商户（如：平台商签约），在合约期内无法注销支付宝账户；
9、账户开通宝点的用户并且宝点里面有余额，无法注销。
