交易猫的保险费是不能退的。在交易猫平台上的交易过程当中，保险费由卖家进行支出，一旦确认支付保险费用后则不能退还。如果卖家想要避免保险费用的支出，可以在售出账号时主动取消“购买保险”的勾选选项，从而不进行保险购买。
交易猫是手机游戏交易平台，玩家可以交易游戏币，道具和账号。2013年7月6日正式上线运营后主要给热门手机网游提供游戏币、装备、账号等游戏交易服务，可交易内容涵盖国内iOS，Android等主流手机操作系统以及UC、360和91等多个游戏渠道登录账号。
玩家可以找到时空猎人、神魔、刀塔传奇、放开那三国、神之刃、天天酷跑、神雕侠侣、狩猎者联盟、我叫MT、英雄战魂、仙变、世界OL、君王2、大掌门等众多热门手游的账号，道具，金币等虚拟物品。并跟随玩家用户的需要开通更多的游戏交易。
交易猫已与九游平台、支付宝达成深度合作。在平台上，支付宝完成交易，方便快捷。分为首页、游戏专区、个人中心、帮助中心。这是一个玩家喜爱，卖家和买家都放心舒心的手机游戏交易平台。全方位为游戏玩家服务，为玩家带来一个安心的小猫窝。
