余额宝是蚂蚁金服旗下的余额增值服务和活期资金管理服务产品。特点是操作简便、低门槛、零手续费、可随取随用。除理财功能外，余额宝还可直接用于购物、转账、缴费还款等消费支付，是移动互联网时代的现金管理工具。余额宝资金冻结有多种原因，不同原因解冻方法不同。
余额宝冻结原因及对应解冻方法：
1、正常转出冻结
正常转出冻结就是从余额宝向银行卡或其它位置转账后，由于系统延迟，导致余额宝中资金仍显示为转账前的金额，在钱款实际到账之前这部分资金是不能使用的。
这种情况下不用担心，资金到账以后被冻结的资金就会自动解冻。
2、蚂蚁心愿冻结
如果在存蚂蚁心愿时，选择将资金攒入余额宝，那么存入的资金会被冻结。当心愿计划终止以后，冻结的资金就会解冻。
3、还贷管家冻结
还贷管家冻结就是用户每月向支付宝存入一定的钱款，用于还贷。
这部分钱款只能用于还贷。解冻方法就是等到自动打款协议过期或者主动结束后就会解除冻结。
4、预约购买冻结
预约购买冻结和正常转出冻结相似，相当于先交纳预约购买的“定金”。
解冻方法可以等待系统自动完成购买，也可以主动取消购买。
