支付宝担保账户是支付宝的一个大的对公账户，一般是查不到的。淘宝购物使用支付宝付款时，钱暂时放在了担保账户里，只有当受到卖家的商品，并确认没有损坏及其它问题后，在淘宝商品信息里点确认收货，这笔钱才会由担保账户转到卖家的支付宝账户里。
也就是说，支付宝担保账户即淘宝卖家的保证金账户。在淘宝开店是需要缴纳一定保证金的，当不想继续经营淘宝店，要取出保证金账户里冻结的钱。
支付宝担保账户里的钱取出来的方法如下:
1.首先登录淘宝，点击千牛卖家中心。
2.然后在网页左下方，找到淘宝服务，点击消费者保障服务，然后再点击“解冻”申请解冻保证金。
3.解冻申请提交以后，若符合条件，系统会马上解冻账户里的担保金了，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。但是可以登录支付宝商户版，查看可用余额金额。
此外，解冻担保金需要满足的条件如下：
1、没有强制保证金类目商品正常在架销售。
2、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内。
3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。
4、没有正在处理中的投诉/售后记录。
5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录
6、没有正在处理中的催缴单。
7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录。
