1、确认汇款信息：确认用户提供给汇款人的账户信息是否准确无误。检查SWIFT代码/银行账户号码等细节，确保提供的信息与实际情况一致；
2、联系汇款人：与汇款人取得联系，了解用户是否已经将款项汇出，并核实用户提供的汇款凭证和交易细节。确保用户提供了准确的信息让用户进行调查；
3、与收款银行联系：联系用户的银行或金融机构，告知用户境外汇款未到账的情况。提供汇款人提供给用户的汇款凭证和交易细节，要求银行进行调查并提供帮助；
4、调查汇款状态：银行可以通过国际清算系统或SWIFT网络追踪汇款的流转情况，确定汇款的状态和位置。用户可能会与境外银行或金融机构联系，以确定款项的去向和延迟的原因；
5、寻求专业帮助：如果用户的银行无法解决问题，用户可以寻求专业的法律或金融咨询机构的帮助。咨询机构可以为用户提供关于境外汇款追踪和解决的建议，并帮助用户与相关的机构进行沟通和协商。
以上就是境外汇款迟迟不到账怎么办相关内容。
为什么境外汇款汇不出去
1、银行限制：某些国家和地区可能对资本流动有管制或限制，银行根据当地法规可能暂停或限制境外汇款的汇出。这些限制可能是为了控制资本流动或防止洗钱和其他非法活动；
2、货币管制：某些国家存在货币管制政策，可能需要经过特定程序和审批才能进行境外汇款。这些管制可能涉及货币兑换限制/限制汇款金额或需要特定的认证和文件；
3、受限银行账户：如果用户的银行账户存在任何限制，例如冻结/欠款或法律诉讼等，那么用户可能无法进行境外汇款；
4、安全与反洗钱措施：银行和相关监管机构会执行安全和反洗钱对策，以保证资金合法性和安全性。如果汇款涉及高风险地区/涉嫌洗钱/恐怖主义或其他不当活动等，银行可能会拒绝执行境外汇款。
花旗银行如何转账汇款
1、网上银行：使用花旗银行的网上银行服务，用户可以在网上进行转账和汇款。登录用户的网上银行账户后，选择转账或汇款选项，并按照指示输入收款人的详细信息和转账金额。用户可以选择使用内部转账或外部转账服务，具体取决于用户转账的收款方是否在花旗银行内部或外部；
2、花旗移动银行应用程序：如果用户使用花旗银行的移动银行应用程序，用户可以通过该应用程序进行转账和汇款。在应用程序中选择相关功能并按照步骤输入所需信息；
3、ATM机：在花旗银行的ATM机上，用户可以选择转账和汇款按钮并依据提示进行操作。需要注意的是，ATM机的服务可能有所限制，具体取决于所在地区和银行的政策；
4、到银行柜台：如果用户更喜欢亲自到银行办理转账和汇款，用户可去往花旗银行的柜面。与银行人员沟通，并提供必要的收款人信息和转账金额。人员将帮助用户完成转账和汇款手续。
本文主要写的是境外汇款迟迟不到账怎么办有关知识点，内容仅作参考。
