工商银行二星级客户指的是用户的个人账户在工行的等级为二星级。其中最高级的用户为七星级用户，星点在80000（含）以上，最低级的用户则是准星级用户，也就是二星级用户，星点在0（不含）到50。以上就是工商银行二星级客户是什么意思相关内容。
工商银行星级下降是什么原因
1、用户当月日均资产规模达到更高星级标准，则星级将在下月月初调升。假如没有达到星级标准，则星级将在下月月初进入下降缓冲期，假如缓冲期内资产始终没有达标，则缓冲期满后将按最新的上月日均资产规模调降星级，假如如缓冲期内任意1个月资产达标，则缓冲期清零；
2、对于贷款等级为损失，准贷记卡透支12个月及以上、贷记卡违约11个月及以上，或近6个月至少出现4次贷款或信用卡逾期还款行为的，将调整为准星级（无缓冲期）。当相关违约或逾期偿清后，将恢复基于月日均金融资产所评定的星级，并按该星级提供服务。
工行五星级用户有什么用
工行五星级用户的作用主要体现在三个方面。一是五星级用户可以成为工商银行的VIP用户，在办理银行的业务时可以直接享受贵宾待遇，不用排队，并且可以直接办理工商银行的理财金卡，二是可以享受工商银行多种业务费用优惠，例如免办卡工本费、年费、小额账户管理费、短信提醒费、异地工行柜台存款手续费等。三是用户可以直接申请工行信用卡金卡，并且可以获得一定的授信额度。
工行准星级用户可以办信用卡吗
工行准星级用户就会指星点值在0到50之间的，通常情形下，刚办理工商银行结算账户而且没有办理任何转账、存款、理财业务的就是属于工商银行的准星级用户。工商银行准星级用户是不可以办理信用卡的。后期用户可以通过多办理工行业务来提升个人的星级，当星点值达到30到500之间的时候就是工行的三星级用户，是可以办理信用卡的。本文主要写的是工商银行二星级客户是什么意思有关知识点，内容仅作参考。
