一、定金和订金的区别在于：
1、定金：定金是一种合同履行的担保方式，通常在合同签订时支付。定金具有证明合同成立和保证合同履行的作用。在中国，定金通常不能退还，除非双方另有约定或法律规定的情形；
2、订金：订金是一种预付款，通常用于预订商品或服务。
二、哪个可以退还：
订金通常可以退还，只要双方没有达成合同或合同解除，收受订金的一方应将订金退还给支付订金的一方。以上就是定金和订金的区别,哪个可以退还相关内容。
定金和订金的相同点
1、支付意图：定金和订金都是用户向商家支付的证明购买意向和承诺的款项；
2、保证交易：支付定金或订金可以确保商家向用户保留商品或服务，以防止其别人购买或预订相同的项目；
3、抵扣款项：定金和订金通常会在最终交易时被抵扣或扣除，作为最终支付金额的一部分；
4、非退还性：定金和订金通常是非退还的，除非双方协商或法律规定另外。
定金不退最好的处理方法
1、仔细阅读合同条款：确保用户对定金的退还条款有清晰的了解。合同中可能包含了退还定金的条件和限制，如退款时间、违约责任等。确保用户了解个人的权益和责任；
2、沟通和协商：与商家或对方进行积极的沟通和协商是解决定金不退的问题的重要步骤。尝试找出双方都能接受的解决方案，例如更改预订日期、选择其他产品或服务，或者要求部分退还定金；
3、法律援助：如果协商不成功并且用户认为个人有合法的权益，可以咨询法律专业人士，寻求法律援助。法律专家可以帮助评估用户的权益，并提供相关法律需要。
本文主要写的是定金和订金的区别,哪个可以退还有关知识点，内容仅作参考。
