1、由于原单位在为职工缴纳公积金时，将职工的身份证号输入错误，而导致职工不能够使用正确身份信息进行查询。此时，当事人需要持相关身份证件前往当地公积金管理中心进行查询查询并更正信息；
2、用户未登录原公积金管理中心网站进行查询。一般来说，每一个市属的公积金中心的网址都是不同的；
3、用户已离职或是已经支取公积金并完成销户操作之后，也是不能查询到自己的公积金信息的。
以上就是换了公司后公积金查不到可能出现的原因。
怎么查公积金余额
1、官网查询：用户可以登录当地的公积金中心网站，按照要求填写自己的相关信息并点击查询即可；
2、APP查询：用户可以下载公积金客户端APP，登录自己的账号进行查询即可；
3、公积金托管银行网银查询：用户需要先登录公积金托管银行，进去公积金专有界面，点击住房公积金进行查询即可；
4、柜台查询：用户可以携带自己的有效身份证件直接前往市属公积金中心进行查询；
5、电话查询：用户可以拨打12329公积金服务热线进行查询，需要向客服提供自己的公积金账号；
6、短信查询：用户需要编辑指定短信并发送至指定号码即可查询。
