1、若用户是由于花呗存在逾期还款出现的异常，在将欠款还清后，通过系统的评估后，就可以恢复使用了，人工无法干预；
2、若用户是由于异常使用花呗，如套现等，而出现异常，用户需保持良好的信用状况，增加支付宝流水，正常使用，等到系统评估合格后，即可恢复使用；
3、若用户是由于其他原因导致，用户可拨打支付宝的花呗的客服热线，咨询具体的原因。
以上就是花呗账户存在异常怎么办相关内容。
花呗怎么算逾期
1、从时间上来看：即使花呗延迟一天还款也都算是逾期，不过，花呗每个月都会有3天的宽限期，不需要提前申请，在宽限期内还款算是正常还款。虽说逾期几天不不会产生太多的费用，但是会影响个人的信用；
2、从金额上来看：其实如果用户资金比较紧张，在还款日当天无法按时全额还款，那么就可以先选择最低还款。当每月出账后总还款金额≥最低还款额时，就不算作逾期。
花呗综合评估是什么
花呗综合评估是指系统对用户进行评估的意思，会结合用户的还款能力和还款意愿进行综合评估，意思就是看用户是不是符合花呗的使用标准，有没有按时还款的能力。
基于花呗的产品属性，会根据用户的使用、还款、交易等因素的变化进行评估，而且这个评估是不定期进行的，所以有些人在用花呗的过程中，发现自己的额度被降低了，这些因为系统评估结果显示其还款能力不足。
若是用户经常使用花呗支付，没有出现逾期还款，那么在系统的综合评估之后，给其涨额度的概率是很大的，这就是为什么有的人花呗额度越来越多，有些人的额度越来越高。本文主要写的是花呗账户存在异常怎么办有关知识点，内容仅作参考。
